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La Garantie GROHE

Garantie fabricant GROHE 2 ans plus

Les produits GROHE ont été conçus pour être à la fois visionnaires et innovants, dans une qualité toujours garantie.

Vous pouvez dès à présent enregistrer ici votre produit GROHE en vue de prolonger la période de garantie du produit de 2 à 3 ans conformément à la garantie fabricant GROHE 2 ans plus.

La Garantie GROHE

La garantie GROHE, dans l’hypothèse où elle est acceptée par nos services, se limite à la réparation (ou au remplacement à l’identique, sur décision de GROHE France), ou à équivalent des matériels ou pièces que nous avons reconnus défectueux, à l’exclusion expresse de tous frais accessoires (particulièrement le démontage et remontage) et dommages directs et indirects (notamment ceux consécutifs à une privation de jouissance des installations). La garantie ne couvre nos produits que s’ils font l’objet d’un entretien par l’utilisateur (nettoyage des filtres, graissage, changement des joints...).

Conditions de garantie complètes
10 Years Warranty

Extended Manufacturer’s Guarantee 10 years

Pour déclencher la garantie GROHE, l’utilisateur final fera appel à son installateur (à défaut à la station service la plus proche). La garantie est consentie pour une durée de cinq ans contre les vices de fabrication à compter de la date d’installation (limitée à un an pour les traitements de surface de nos robinetteries couleur et pour les pièces détachées vendues seules), la facture de l’installateur faisant foi.

Pour les produits encastrés (mécaniques, thermostatiques ou pneumatiques) GROHE offre une extension de garantie de 5 ans supplémentaires soit au total 10 ans. Pour ces produits le cadre de la garantie ainsi que les procédures d’interventions restent les mêmes.
Téléchargez ci-dessous la liste des références concernées.

Nous vous rappelons que seuls les revendeurs ont la possibilité de retourner les défectueux auprès de leur station service après-vente de proximité. Accédez à la liste de ces stations service dans l'onglet "Localisez nos partenaires".

Liste des références concernées par la garantie 10ans