FAQs Thermostate
Welche Vorteile bietet eine Thermostat-Armatur gegenüber einem herkömmlichen Hebelmischer?
Einhebelmischer reagieren auf Schwankungen im Wasserdruck. So kann es passieren, dass das Wasser plötzlich unkontrolliert heißer oder kälter wird - zum Beispiel wenn im Haushalt jemand die Toilette benutzt und spült. Bei Kaltwasserausfall kann es im schlimmsten Fall zu Verbrühungen kommen.
Thermostate dagegen, halten beim Duschen oder benutzen der Handbrause bei einem Wannenthermostat die eingestellte Temperatur konstant und gleichen Temperatur.- Druckschwankungen unmerklich aus. Sie haben eine Safestopfunktion welche ggf. an die Kundenbedürfnisse angepasst werden können. Die Wunschtemperatur lässt sich bequem über den Thermostatgriff einstellen. Sofern der Thermostat eine EcoButton Funktion besitzt, lasst sic damit, bis zu 50% Wasser sparen.
In meiner Haus-Installation sind die Warm- und Kaltwasserleitungen vertauscht, d.h. anstatt Warmwasser links und Kaltwasser rechts habe ich Warmwasser rechts und Kaltwasser links. Kann es zu Problemen kommen?
Eine Thermostat-Armatur im Auslieferungszustand wird in diesem Fall nicht funktionieren. Es läuft nur ganz kaltes oder ganz warmes Wasser aus der Armatur, nicht jedoch Mischwasser. Wir bieten hierzu aber mit einem Sonderzubehör eine optimale Lösung: Es gibt für unsere Thermostat-Armaturen ein Thermoelement für vertauschte Anschlüsse. Sie ersetzen das in der Armatur verbaute Thermoelement gegen das spezielle für vertauschte Anschlüsse, schon regelt Ihre Armatur richtig und Sie können ganz entspannt den thermischen Verbrühschutz genießen. Bitte beachten Sie, dass im Falle vertauschter Anschlüsse eine Cool Touch-Funktion, sofern Ihre Armatur diese Eigenschaft hat, nicht mehr gegeben ist und diese Servicelösung nicht der EN1111 entspricht. Die Artikel-Nr. des benötigten Sonderzubehörs "Thermoelement für vertauschte Anschlüsse" entnehmen Sie der Anleitung Ihrer Armatur.
Meine neu eingebaute Thermostat-Armatur lässt nur ganz kaltes oder ganz warmes Wasser durch, es kommt aber kein Mischwasser. Woran liegt das Problem?
In Ihrer Haus-Installation sind die Warm- und Kaltwasser-Anschlüsse vertauscht. Wir bieten zur Lösung dieses Problems als Sonderzubehör Thermoelemente für vertauscht Anschlüsse an. Dieses spezielle Thermoelement ersetzt das vorhandene und kann über Ihren Handel erworben werden. Bitte beachten Sie, dass im Falle vertauschter Anschlüsse eine Cool Touch-Funktion, sofern Ihre Armatur diese Eigenschaft hat, nicht mehr gegeben ist und diese Servicelösung nicht der EN1111 entspricht. Die Artikel-Nr. des benötigten Sonderzubehörs "Thermoelement für vertauschte Anschlüsse" entnehmen Sie der Anleitung Ihrer Armatur.
Meine Thermostat-Armatur regelt nicht mehr so warm wie sie es am Anfang getan hat. Was ist zu tun?
- Die Ursache dafür kann das Thermoelement sein. Bitte Prüfen Sie, ob das Thermolement eventuel verkalkt ist, wenn ja sollte es augetauscht werden. Ersatzteilnummer bitte aus der Anleitung entnehmen.
- sofern vorhanden, gegen ein neues Thermoelement tauschen und auf Funktion Prüfen. Wenn die Funktion wieder gegeben ist, war das ausgetauschte Thermoelement deffekt. Falls nicht, sollten die Siebe und -rückflussverhinderer geprüft werden. Anleitung dafür ist aus der Anleitung zu entnehmen.
Meine Armatur gibt plötzlich Geräusche von sich wenn ich Wasser zapfe. Was ist die Ursache?
Plötzliche Geräusche, können mehrere Ursachen haben wie: hoche Druckschwankungen, verutsche Dichtungen, Schalldämpfer in den Thermostatanschlüssen usw. hier empfehlen wir, die durch einen Fachmann prüfen zu lassen.
Der Durchfluss auf der Warm- und/oder Kaltwasser-Seite ist auf einmal bedeutend weniger. Was kann ich tun?
Bitte führen Sie eine Wartung an Ihrer Armatur durch. Bei einer Aufputz-Armatur prüfen Sie bitte die Rückflussverhinderer und Siebe in den Anschlüssen Ihrer Armatur auf Sauberkeit und Funktion. Bei einer Unterputz-Armatur prüfen Sie bitte die Rückflussverhinderer in den Anschlüssen. Nähere Hinweise zur Wartung Ihrer Armatur finden Sie in der Anleitung Ihrer Armatur.
Ich habe gehört, dass Thermostat-Armaturen bei hoher Wasserhärte nicht eingesetzt werden soll. Stimmt das?
Dieses Vorurteil aus den Anfangstagen der Einführung Thermostat-Armaturen hält sich leider immer noch. Eine Thermostat-Armatur ist aber genauso empfindlich oder unempfindlich wie ein Hebelmischer. Wichtig ist, dass die Armatur immer "in Bewegung" gehalten wird, so wie man es mit allen Haushaltsgegenständen tun sollte welche mit Wasser in Berührung kommen.
Ich möchte verhindern, dass die Wasser-Temperatur zu hoch eingestellt wird. Gibt es dazu eine Lösung?
Im Lieferumfang unserer Thermostat-Armaturen befindet sich ein sogenannter SafeStop Plus-Einsatz welcher optional in den Griff eingesetzt werden kann. Dieser begrenzt den Endanschlag auf ca. 43° C, d.h. der Griff kann nicht weiter als auf 43° C aufgedreht werden.
Meine Thermostat-Armatur sperrt nicht mehr ab. Was ist zu tun?
Bitte prüfen Sie das Innenoberteil oder den Aquadimmer auf eventuelle Verunreinigungen. Falls auch eine Reinigung keine Abhilfe schafft tauschen Sie das Innenoberteil oder den Aquadimmer aus. Eine Ersatzteil-Übersicht sowie Hinweise zur Wartung finden Sie in der Anleitung Ihrer Armatur, aber auch zum Download auf unserer Homepage.
Ich habe einen Unterputz-Hebelmischer von Grohe und hätte jetzt doch gerne einen Thermostaten. Gibt es eine Umrüstmöglichkeit?
Falls bei Ihnen unser Einbaukörper Rapido SmartBox verbaut ist, ist eine Umrüstung problemlos möglich. Hier bestellen Sie einfach ein Fertigmontageset aus der gewünschten Thermostat-Serie. Falls Sie einen anderen, älteren Einbaukörper von uns haben ist leider keine Umrüstmöglichkeit gegeben.
Was bedeutet Cool Touch?
Dank GROHE CoolTouch® Technologie wird ein starkes Aufheizen der Oberfläche unserer Produkte vermieden, so dass keine Gefahr von Verbrennungen ensteht. Unsere Brausen und Thermostate verfügen über einen innovativen Kühlkanal, der eine Barriere zwischen dem heißen Wasser und der Außenfläche bildet, so dass diese niemals heißer wird als das Duschwasser.
Besonders wertvoll ist dieser Sicherheitsaspekt für Kinder, die oftmals noch nicht richtig einschätzen können, was sie gefahrlos berühren können, und was nicht.
Wenn ich die Thermostat-Armatur auf ganz kalt stelle läuft dennoch Warmwasser mit. Ist das richtig?
Eine Thermostat hat immer im Warm- und Kaltwasser-Bereich eine Beimischung. Wenn Sie also den Griff auf ganz kalt (oder auch umgekehrt auf ganz warm) stellen folgt immer eine geringe Beimischung.
Gibt es auch eine Lösung für meinen Waschtisch oder für meine Spültisch-Armatur?
Als Lösungsmöglichkeit bieten wir hierzu unseren Grohtherm Micro an, ein kleiner Thermostat welcher auf das Eckventil platziert wird. Dadurch wird das Warmwasser thermisch begrenzt. Unser Grohtherm Micro kann mit der Artikel-Nr. 34487000 bezogen werden, dazu benötigen Sie das Anschluss-Set mit der Artikel-Nr. 47533000.
Kann ich eine Thermostat-Armatur mit einem Durchlauferhitzer kombinieren?
Die Informationen ob eine Thermostat-Armatur mit einem Durchlauferhitzer betrieben werden kann und was hierbei zu beachten ist, kann in der Anleitung entnommen werden.
Die Duschsysteme mit Thermostat und auch viele Wannen-Thermostat-Armaturen haben nur zwei Griffe. Wie funktioniert die Umstellung?
Diese Thermostate sind mit einem GROHE Aquadimmer ausgerüstet. Dabei lässt sich der Absperrgriff aus der Absperrposition in zwei Richtungen drehen. Je weiter Sie ihn in die jeweilige Richtung drehen, desto mehr Wasser fließt aus der Armatur. In der Mittelstellung ist die Armatur geschlossen. Pro Richtung wird ein Abnehmer an der Armatur geöffnet, z.B. die Handbrause in der einen Richtung und die Kopfbrause in die andere Richtung.